Privacy Policy

Politica noastră reflectă respectul nostru pentru dreptul tău la confidențialitate. Acesta explică modul în care folosim orice informație pe care o colectăm despre dvs. și descrie procedurile pe care le-am pus în aplicare pentru a vă proteja confidențialitatea. 

CINE SUNTEM NOI

Naked Grouse este deținută de Highland Distillers Limited, o companie privată pe acțiuni (înregistrată în Scoția nr. 158731), iar sediul nostru se află la 100 Queen Street, Glasgow G1 3DN.

CUM VĂ PROTEJĂM DATELE PERSONALE

Naked Grouse se angajează să păstreze datele dumneavoastră în siguranță și să protejeze și să respecte confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale. Pentru a preveni accesul neautorizat, a menține exactitatea datelor și pentru a asigura utilizarea corectă a datelor dumneavoastră personale, monitorizăm și ajustăm procedurile noastre pentru a proteja și securiza datele personale pe care le colectăm online.

Grija pe care o purtăm pentru datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră este o prioritate pentru noi și dorim să aveți încredere că informațiile dumneavoastră sunt în mâini sigure. Am dezvoltat această Politică de Confidențialitate pentru a vă informa:

• ce tipuri de date personale colectăm

• când colectăm datele dumneavoastră personale

• cum folosim datele dumneavoastră personale

• motivele noastre legale pentru deținerea datelor dumneavoastră personale

• cu cine împărtășim datele dumneavoastră personale

• pentru ce durată păstram datele dumneavoastră personale

• ce drepturi și alegeri aveți în privința datelor dumneavoastră personale

CE TIPURI DE DATE PERSONALE COLECTĂM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ?

Noi colectăm urmatoarele tipuri de date cu caracter personal:

• numele, vârsta / data nașterii (numai pentru verificarea vârstei) și locația
• datele de contact (adrese poștale, inclusiv adrese de facturare și livrare) și numere de telefon de contact
• detalii despre comenzile pe care le efectuați prin intermediul magazinului nostru online
• detaliile cardului dumneavoastră de plată, atunci când efectuați o achiziție sau faceți o comandă la noi
• corespondența și comunicările dumneavoastră cu Naked Grouse
• date personale pe care le-ați putut partaja printr-o platformă publică (cum ar fi în paginile noastre de Facebook sau în fluxurile Instagram)
• preferințele dumneavoastră de comunicare și marketing
• interesele, preferințele, feedback-ul și răspunsurile la sondaje
• activitățile dumneavoastră de navigare online pe site-ul nostru web

CÂND ȘI DE UNDE ANUME COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Colectăm datele dumneavoastră personale atunci când:

• vă înregistrați pentru a primi știri sau actualizări de la Naked Grouse
• [Plasați o comandă pentru produsele sau mărfurile noastre de la magazinul nostru online]
• introduceți un buletin de vot pentru oportunitatea de a achiziționa un produs Naked Grouse
• participați la o competiție legată de Naked Grouse sau unul dintre produsele noastre (inclusiv mărfuri)
• participați la unul dintre evenimentele noastre sau vizitați unul dintre site-urile noastre
• ne contactați pentru orice întrebări de asistență pentru clienți

CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Naked Grouse (și partenerii de încredere care acționează în numele nostru) folosesc datele dumneavoastră personale:

• pentru a vă oferi informații, produse sau servicii pe care le solicitați de la noi sau pe care considerăm că vă pot interesa (dar numai atunci când v-ați dat consimțământul de a fi contactat de noi)
• pentru a ne permite să vă trimitem comunicări personalizate în funcție de preferințele dumneavoastră și de utilizarea produselor noastre
• pentru a vă verifica identitatea și vârsta
• pentru a preveni detectarea și scopurile conexe infracțiunilor și fraudei
• pentru a ne permite să gestionăm orice interacțiune cu serviciul pentru clienți
• pentru a ne asigura că conținutul nostru web este prezentat în cel mai eficient mod pentru tine și computerul tău
• pentru a vă permite să participați la funcții interactive pe site-ul nostru web, atunci când alegeți acest lucru
• în cazul în care avem un drept sau o datorie legală de a utiliza sau de a dezvălui informațiile dumneavoastră (de exemplu, în legătură cu o anchetă a unei autorități publice sau într-un litigiu)

CARE ESTE MOTIVUL LEGAL PENTRU DEŢINEREA DATELOR PERSONALE?

Legile privind protecția datelor ne impun să ne enunțăm motivul legal pentru prelucrarea datelor dvs. personale. Avem nevoie de consimțământul dvs. pentru a vă trimite comunicări de marketing despre Naked Grouse și vă puteți retrage consimțământul pentru a primi aceste comunicări în orice moment, folosind butonul de dezabonare inclus în comunicările pe care vi le trimitem sau contactându-ne la adresa [email protected].

De asemenea, colectăm și folosim datele dvs. personale, deoarece sunt necesare pentru:

• urmărirea „intereselor noastre legitime” (așa cum este prezentat mai jos)
• în scopul respectării obligațiilor noastre și exercitarea drepturilor noastre în cadrul unui contract de vânzare a mărfurilor către un consumator
• respectarea obligațiilor noastre legale

INTERESELE NOASTRE LEGITIME

Baza legală normală pentru procesarea datelor consumatorilor este necesară pentru interesele legitime ale Naked Grouse, inclusiv:

• vânzarea și furnizarea de bunuri către consumatorii noștri
• protejarea consumatorilor, angajaților și a altor persoane și menținerea siguranței, sănătății și bunăstării acestora
• vânzarea și furnizarea de bunuri către consumatorii noștri¦
• înțelegerea comportamentelor, activităților, preferințelor și nevoilor consumatorilor noștri
• îmbunătățirea produselor existente și dezvoltarea de noi produse
• respectarea obligațiilor noastre legale și de reglementare
• gestionarea contactelor consumatorilor, întrebări, reclamații sau dispute
• prevenirea, investigarea și detectarea infracțiunilor, fraudei sau comportamentului antisocial și urmărirea penală a infractorilor

CU CINE ÎMPĂRTĂȘIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Pentru îndeplinirea eficientă a obligațiilor noastre față de dvs. și pentru a vă oferi anumite beneficii, utilizăm un număr de terți de încredere și de încredere pentru a îndeplini funcții care implică prelucrarea datelor dvs. personale. Acestea includ furnizorii de servicii IT, de livrare și marketing.

Folosim furnizorii de servicii de marketing pentru a administra servicii în numele nostru, cum ar fi trimiterea de comunicații către dvs. și administrarea oricăror competiții, promoții sau buletine pe care le derulăm.

Unii dintre furnizorii de servicii terți pe care îi utilizăm pot avea sediul în afara Spațiului Economic European, dar vom transfera date personale acestor furnizori de servicii, atunci când suntem convinși că există un nivel adecvat de controale de protecție și securitate pentru a vă proteja datele personale. Impunem obligații contractuale furnizorilor de servicii referitoare la protecția și securitatea datelor, ceea ce înseamnă că aceștia pot utiliza doar datele dvs. personale pentru a furniza servicii către Naked Grouse sau pentru dvs. și fără alt scop.

Putem furniza informații altora (cum ar fi agențiile guvernamentale sau de aplicare a legii) cu bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

(i) aplică sau aplică Termenii și condițiile noastre

(ii) să respecte orice cerere legală formulată împotriva grupului Naked Grouse

(iii) protejează drepturile, proprietatea sau siguranța Naked Grouse

(iv) protejează drepturile, proprietatea sau siguranța Naked Grouse

Dacă Naked Grouse se implică într-o fuziune, achiziție, faliment sau altă tranzacție care implică vânzarea unora sau a tuturor activelor noastre, informațiile utilizatorului (inclusiv informațiile personale colectate de la dvs. prin utilizarea site-ului nostru web) ar putea fi incluse în activele transferate. În cazul în care un astfel de eveniment are loc, vom folosi mijloace rezonabile pentru a vă anunța, fie prin e-mail și / sau o notificare proeminentă pe site-ul nostru web.

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ?

Aveți o serie de drepturi în conformitate cu legile privind protecția datelor în legătură cu modul în care procesăm datele dvs. personale, și anume:

• a accesa datele dumneavoastră
• să vă rectificați datele dacă sunt inexacte sau incomplete
• în anumite circumstanțe, ca datele dvs. să fie șterse sau eliminate
• în anumite circumstanțe, pentru a restricționa procesarea datelor dumneavoastră
• un drept de portabilitate a datelor, și anume de a obține și de a reutiliza datele dvs. în scopuri proprii în diferite servicii
• să obiectați la marketingul direct
• să nu fie supus unei decizii automate (inclusiv profilarea), în cazul în care produce un efect juridic sau un efect similar semnificativ asupra dvs.
• să solicitați despăgubiri pentru daunele cauzate de încălcarea Legilor privind protecția datelor

Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați [email protected]

PENTRU CE PERIOADĂ PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Nu vom păstra datele dvs. cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru scopurile prevăzute în această politică. Perioade de păstrare diferite se vor aplica diferitelor tipuri de date.

AVEŢI ÎNTREBĂRI?

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dvs. personale, vă rugăm să contactați [email protected]

COMPLAINTS?

Aveți dreptul de a vă plânge cu privire la problemele de protecție a datelor la Oficiul Comisarului pentru Informații (ICO). ICO este organismul independent al Regatului Unit creat pentru a proteja drepturile de informare. Puteți afla mai multe despre ICO pe site-ul său (https://ico.org.uk/) sau le puteți contacta apelând la 0303 123 1113.

CE SUNT COOKIE-URILE ȘI CUM LE FOLOSIM

Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt descărcate pe computer sau dispozitivul mobil atunci când navigați pe anumite site-uri web. Cookie-urile conțin informații transferate pe hard disk-ul computerului. Dacă doriți să aflați mai multe despre cookie-uri și modul de funcționare, vizitați  allaboutcookies.org.

Prin utilizarea site-ului nostru web, ați acceptat să putem plasa următoarele cookie-uri pe dispozitivul dvs.:

TIPURI DE COOKIE-URI	CATEGORIE & DESCRIERE	PURPOSE
Age Gate Cookie	Cookie-uri strict necesare Acest tip de cookie este esențial pentru a vă permite să vă deplasați pe site-ul nostru web și să folosiți caracteristicile acestuia..	Folosim cookie-ul Age Gate pentru a verifica atât țara, cât și vârsta pentru a confirma că sunteți suficient de în vârstă pentru a vizualiza conținutul site-ului nostru.
Google Analytics	Cookie-uri performante Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care vizitatorii noștri folosesc site-ul nostru web.	Acest instrument analitic ne permite să urmărim ce părți ale site-ului nostru vizitați și, de asemenea, ne spune ce site-uri web ați venit pentru a ajunge pe site-ul nostru web, pentru a ne ajuta să îmbunătățim funcționalitatea și experiența site-ului nostru web. Toate informațiile colectate de acest cookie sunt agregate și, prin urmare, sunt anonime. Cu toate acestea, dacă doriți să renunțați la urmărirea Google Analytics pe toate site-urile web pe care le vizitați, accesați tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookie de funcționalitate	Cookie de funcționalitate Acest tip de cookie-uri este utilizat pentru a reține selecțiile clienților care schimbă modul în care se comportă sau arată site-ul nostru.	La cererea dvs., este posibil să plasăm un cookie care să vă amintească preferințele, astfel încât să nu fie nevoie să re-introduceți detaliile dvs. (țară / vârstă și limbă).
Linkuri către alte site-uri de rețele sociale	Cookie-uri terțe Aceste cookie-uri permit utilizatorilor să acceseze site-uri terțe.	Pentru a vă oferi un link rapid către site-urile de rețea socială, cum ar fi Twitter și Facebook, încorporam cookie-uri externe de la terți în cadrul site-ului nostru web. Puteți vizualiza politica de utilizare a cookie-urilor acestor terți pe propriile site-uri web.
Google AdSense / DoubleClicks	Remarketing / Publicitate personalizată Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a face publicitate pe site-urile terțelor părți (inclusiv Google) pentru vizitatorii precedenți ai site-ului nostru, precum și pentru a dezvolta liste de remarketing pentru campanii personalizate.	Pentru a accesa publicitate pe baza vizitei anterioare a unui utilizator pe site-ul nostru web. Orice date colectate vor fi utilizate în conformitate cu politica de confidențialitate Google și Naked Grouse. Puteți seta preferințe pentru modul în care Google vă face reclamă folosind pagina Preferințe publicitare Google și dacă doriți să renunțați la publicitatea bazată pe interese în întregime, schimbând setările cookie-ului sau utilizând permanent un plugin pentru browser.
Facebook pixel	Remarketing / Publicitate personalizată Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a furniza publicitate relevantă pentru dvs. sau audiențe cu preferințe similare.	Pentru a vă face publicitate pe Facebook pe baza vizitelor anterioare pe site-ul nostru. Orice date colectate vor fi utilizate în conformitate cu politica de confidențialitate Facebook și Naked Grouse. Puteți renunța la urmărirea pixelilor Facebook accesând https://www.facebook.com/policies/cookies/.